Dr. Sarah Schläppi: L’exercice 2025 a été, comme les années précédentes, marqué par de grandes incertitudes liées au contexte international. Cela a également eu des répercussions sur les marchés de l’énergie et la situation en matière d’approvisionnement. En réaction à cet état de fait, des efforts sont déployés à l’échelle européenne pour diversifier les sources d’énergie, en particulier en ce qui concerne le gaz. Il s’agit de réduire la dépendance de l’Europe envers certains fournisseurs, de mettre en place un réseau largement diversifié et ainsi de renforcer sa résilience.
Martin Kamber: La transition énergétique reste au cœur de nos actions. Au cours de l’exercice, la mise en œuvre de l’acte modificateur unique a constitué un défi majeur que nous avons relevé. La taille d’ESB s’est révélée être un avantage. ESB n’est en effet ni trop grand ni trop petit pour réagir aux évolutions rapides du contexte. Les circuits décisionnels sont courts et, parallèlement, ESB dispose en interne des compétences nécessaires.
Dr. Sarah Schläppi: En ce qui concerne l’approvisionnement énergétique à long terme de la Suisse, ESB assume également une responsabilité en tant que fournisseur local. C’est pourquoi la stratégie de l’entreprise est régulièrement revue et remise en question.
Dans ce contexte, ESB privilégie la production d’électricité renouvelable et de chaleur durable, produites au niveau régional, voire national. Étant donné qu’ESB doit acheter environ la moitié de l’électricité sur le marché pour couvrir les besoins, il suit une stratégie d’approvisionnement structurée en plusieurs tranches. Par ailleurs, ESB prévoit de poursuivre le développement de la production d’électricité renouvelable. Il se positionne ainsi comme un partenaire fiable, capable d’offrir des prix stables à la population biennoise.
Martin Kamber: Le développement des réseaux énergétiques se poursuit. En mars 2025, le réseau énergétique du lac de Bienne a été inauguré. Il alimente une grande partie de la ville de Nidau ainsi que plusieurs quartiers de Bienne et d’Ipsach en chaleur renouvelable, et fournit du froid à certains grands clients grâce au lac de Bienne. Le réseau anergie Centre-ville sud a également été mis en service au premier trimestre 2025 et alimente depuis lors la zone autour de l’Esplanade en «chaleur à basse température». Cela permet à la fois de chauffer et de refroidir les bâtiments raccordés.
La numérisation, qui progresse à grand pas, influence naturellement les méthodes de travail d’ESB, les relations avec la clientèle, les processus internes ainsi que le développement de nouvelles offres. C’est pourquoi ESB a lancé au cours de l’année la refonte de son site web ainsi que la mise en place d’un nouveau portail clientèle. De nouvelles fonctionnalités doivent faciliter les échanges avec la clientèle et le public. Les processus internes sont également continuellement adaptés et optimisés.
Dans l’ensemble, le bilan de l’exercice 2025 est très satisfaisant, le résultat dépassant les attentes, notamment grâce à des conditions météorologiques favorables.